Nieuws
Bekijk hier onze algemene voorwaarden en privacy-statement.
Nemen jullie gekochte tickets terug?
Film
Filmtickets kunnen niet geretourneerd of verzet worden naar een andere datum.
Popzaal
Voor concerten in de popzaal nemen wij geen tickets terug.
We raden je aan als je tickets over hebt of niet kunt deze eventueel te verkopen via www.ticketswap.nl.
Theater
Voor voorstellingen in het theater nemen we wel tickets terug. Theaterkaarten kunnen tot 48 uur voor aanvang van de voorstelling geretourneerd worden. Stuur hiervoor een mail naar hello@eciroermond.nl. Het aankoopbedrag wordt omgezet in een tegoed binnen je account, te gebruiken voor een volgend bezoek aan ECI Cultuurfabriek. Dit tegoed is 24 maanden geldig vanaf het moment dat het tegoed is aangemaakt. Voor het retourneren van kaarten wordt per ticket €2,50 administratiekosten in rekening gebracht.